سیاست حریم خصوصی
سیاست حریم خصوصی آوان دژ اسپادانا
آوان دژ اسپادانا برای حفاظت از حریم شخصی و اطلاعات کاربران، هنگام خرید، ثبت نظر یا استفاده از امکانات سایت، اطلاعاتی را از کاربران جمعآوری میکند تا خدماتی امن و مطمئن ارائه دهد. اطلاعاتی مانند نام، شماره تماس، آدرس و ایمیل برای پردازش سفارشات و هماهنگی ارسال محصولات مورد نیاز است و ممکن است برای اعتبارسنجی آنها اقدام شود.
تمام فعالیتهای آوان دژ اسپادانا مطابق قوانین تجارت الکترونیک جمهوری اسلامی ایران انجام میشود. این شرکت حق دارد در صورت درخواست مراجع قانونی، اطلاعات تولیدکنندگان، واردکنندگان یا خریداران را به صورت رسمی و قانونی ارائه دهد. مسئولیت حفظ اطلاعات پس از آن بر عهده مرجع قانونی است. در سایر موارد، آوان دژ اسپادانا نهایت تلاش خود را برای حفظ اطلاعات کاربران به کار میگیرد.
عضویت کاربران در سایت، به منزله پذیرش قوانین جمهوری اسلامی ایران از جمله قوانین تجارت الکترونیک و قوانین مالیاتی و همچنین قوانین سایت آوان دژ اسپادانا است. کاربران با عضویت خود موافقت میکنند که آوان دژ اسپادانا از اطلاعات تماس برای ارسال اخبار، اطلاعرسانی محصولات، پیگیری سفارش و هماهنگی ارسال استفاده کند. کاربران در هر زمان میتوانند با مراجعه به بخش تنظیمات خصوصی یا لینک موجود در ایمیلها، دریافت این اطلاعات را محدود کنند.
طی فرایند خرید، فاکتور رسمی و بنا به درخواست مشتریان حقوقی، گواهی ارزش افزوده صادر میشود. از این رو وارد کردن اطلاعاتی مانند نام و کد ملی برای اشخاص حقیقی و کد اقتصادی و شناسه ملی برای خریدهای سازمانی الزامی است. در صورت تمایل به دریافت فاکتور رسمی و دارای ارزش افزوده (مناسب شرکتها، ارگانها و سازمانهای دولتی)، کاربران میبایست ابتدا به صورت تلفنی با ما هماهنگی انجام دهند تا فرآیند صدور فاکتور انجام شود و سپس امکان خرید از سایت فراهم گردد. همچنین آدرس ایمیل و شماره تلفن ثبتشده در پروفایل، تنها کانال رسمی ارتباطی با مشتری بوده و تمامی مکاتبات و پیگیریها از طریق آنها انجام میشود.
آوان دژ اسپادانا ممکن است نقد و نظرهای ارسالی کاربران را برای رعایت قوانین سایت و جلوگیری از محتوای مجرمانه و غیرقانونی ویرایش کند. در صورت بروز تخلف یا محتوای مشمول قانون، شرکت میتواند از اطلاعات ثبتشده برای پیگیری قانونی استفاده کند.
حفظ رمز عبور بر عهده کاربران است و کاربران نباید آن را در اختیار دیگران قرار دهند. آوان دژ اسپادانا هویت شخصی کاربران را محرمانه دانسته و اطلاعات آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمیکند، مگر در صورت حکم قانونی. همانند بسیاری از وبسایتها، این سایت از جمعآوری IP و کوکیها استفاده میکند، اما پروتکلها، سرورها و لایههای امنیتی آوان دژ اسپادانا و روشهای مدیریت دادهها، اطلاعات کاربران را محافظت و از دسترسی غیرمجاز جلوگیری میکند.
مشتریان میتوانند برای دریافت سفارش، اطلاعات شخص دیگری را وارد کنند و آوان دژ اسپادانا تنها برای ارسال همان سفارش از این اطلاعات استفاده خواهد کرد. این شرکت تمامی تلاش خود را به کار میگیرد تا تجربه خریدی امن، راحت و مطمئن از دربهای اتوماتیک و لوازم جانبی ارائه دهد.